Garantia de 30 dias contra defeito de fabricação.
A garantia não cobre:
01 - Danos causados por fenômenos da natureza;
02 - Mau uso ou uso em desacordo com o manual de instalação e utilização;
03 - Danos causados por ligação em rede elétrica com tensão diferente da especificada ou flutuações excessivas;
04 - Danos causados por queda ou qualquer outro tipo de acidente;
05 - Produtos que apresentam sinais de violação do selo de garantia, ajustes ou modificações feitas por pessoas não autorizadas pela ENJOY ELETRÔNICOS;
06 - Atualizações ou alterações no software mal sucedidos;
07 - Aparelhos que não ligam;
08 - Não cobrimos, fonte de energia, tunner, entrada HDMI e controle remoto;
09 - A garantia não se renova após a troca ou conserto do produto, mantendo-se válida a partir da data da compra;
Obs.: Se o aparelho não estiver de acordo com os termos citados, será enviado de volta ao comprador assim que o mesmo pagar o valor do frete.
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
1- Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor;
2- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected].
Você poderá trocar o produto por outro de valor igual ou superior, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio após pagamento do frete.